Necessidade de nova rota de ônibus para moradores do Vale Verde em Palhoça
Respondida
Camboriú - SC
11/08/2026 às 21:50
ID: 256228563
Todos os dias estou pegando 2 ônibus para ir para o trabalho que nao fica tao longe da minha casa, moro no Bela vista loteamento Vale Verde e trabalho próximo ao posto de saúde do Bela Vista e para eu chegar no trabalho tenho que pegar um ônibus para ir ate o centro de palhoça e depois pegar outro que me deixe no Brasil atacadista para eu poder chegar no trabalho, passo mais de 1:30h para chegar no meu trabalho e o mais intrigante é que eles poderiam fazer uma rota que pegasse aquela rua do Komprao Bela vista e seguisse em direção ao brasil atacadista, utilizando a rua do posto de saúde do Bela Vista, o pessoal que sai para trabalhar assim como eu todo santo dia que depende do transporte público que nao é barato e uns ônibus de péssima qualidade ainda tem que passar por todo esse transtorno de pegar duas conduções sendo que é um local proximo do outro para se chegar. Isso é uma dica, uma reclamação que poderiam criar um novo tinerário que ajudassem os moradores do loteamento Vale verde no Bela Vista, nos ajudaria muito e pelo menos chegar um pouquinho mais cedo em casa. Espero que o meu comentário aqui tenha algum efeito positivo porque isso é muito necessário, nao só para mim mas para toda uma comunidade de moradores e trabalhadores dessa região de Palhoça.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 09:57
Bom dia, Kevelin.
Agradecemos por compartilhar sua sugestão conosco. Sua contribuição é muito importante e será encaminhada ao setor responsável pela definição dos itinerários, para que seja avaliada.
Sobre a tarifa mencionada em sua manifestação, esclarecemos que o valor cobrado não é definido pela empresa operadora. A tarifa é estabelecida pela agência reguladora competente, com base em estudos e planilhas de custos e conforme os critérios previstos para garantir o equilíbrio econômico-financeiro da operação e a continuidade da prestação do serviço.
Em relação à qualidade da frota, reforçamos que a empresa tem realizado esforços contínuos para oferecer veículos cada vez melhores aos seus passageiros, aprimorando os processos de manutenção e buscando maior eficiência e segurança na operação.
Como resultado dessas iniciativas, já conseguimos reduzir em 49% o número de problemas mecânicos apresentados pelos veículos durante a operação em rota. Além disso, somente em 2026, foram adquiridos 15 novos ônibus, reforçando o compromisso da empresa com a renovação e a melhoria contínua da frota.
Agradecemos novamente pela manifestação e pela oportunidade de esclarecer os pontos apresentados. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos serviços e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos passageiros.