Fiz uma compra e não recebi
Não resolvido
Osasco - SP
01/04/2024 às 23:18
ID: 185841631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e não recebi até hoje entrei em contato o vendedor não responde infelizmente vou ficar no prejuízo.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 23:36
Boa noite carlos, tivemos um problema com o transporte. Mas estamos providenciando um outro pacote para seu endereço. Acredito que até essa semana chegue para você o seu novo pacote. Caso o anterior chegue até você não precise fazer a devolução. Grato Equipe Jouls Company
Réplica do consumidor
01/04/2024 às 23:39
Sinceramente nem quero mais o produto apenas o reembolso que infelizmente nem isso resolveram simplesmente ignoraram as mensagens que mande para solucionar o meu problema .
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 13:46
E uma empresa q dá [Editado pelo Reclame Aqui] fica de alerta não compre porque não irá receber nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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