Camiseta preta desbotou e manchou após poucos meses de uso, apesar de propaganda de qualidade.
Respondida
São José dos Campos - SP
10/07/2026 às 15:14
ID: 253597993
Fiz uma compra de uma camiseta preta na Jouse devido as informações de qualidade do produto que não laceava e não desbotava, porém alguns meses depois, apareceu uma mancha branca no meio da camisa, comprei direto da loja oficial House.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 18:19
Olá, Giovanni!
Pode ficar tranquilo porque estamos aqui para esclarecer esse ponto e te ajudar da melhor forma possível.
A camiseta da Jouse realmente nunca desbota, ela preserva sua cor original e continua parecendo nova por muito tempo, sem perder a intensidade da sua cor. Nas fotos que você compartilhou conosco, o que aparece é uma marca bem localizada na peça, diferente de um desbotamento, que seria uma perda de cor uniforme por toda a camiseta.
De qualquer forma, nós prezamos muito pela sua experiência, por isso, a equipe de suporte da Jouse já te chamou no WhatsApp para acompanhar o seu caso de perto e te ajudar da melhor forma possível, tudo bem?
Pode contar com a gente sempre que precisar, Giovanni. Um grande abraço!
Suporte da Jouse