Jaqueta não entregue no prazo e dados de entrega incorretos, sem resposta do atendimento
Respondida
Quedas do Iguaçu - PR
16/06/2026 às 09:33
ID: 251508367
Comprei a jaqueta, prometia entrega em 3 dias, demorou mais de 6, consta como entregue pela Loggi, consta como EU recebendo, sendo que nem estava na minha cidade nesse dia da suposta entrega. Ninguém responde WhatsApp!
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 18:07
Olá, Sthelen!
Sentimos muito pela experiência que você teve com a Loggi, de verdade. Seu pedido havia sido preparado com muito carinho, é realmente uma pena que a Loggi tenha levado mais tempo do que o esperado para concluir a entrega.
O seu pedido acabou sendo entregue logo após a atualização do código de rastreamento, mas sabemos que ainda restaram algumas dúvidas sobre a sua entrega. Por isso, a equipe de suporte da Jouse já te chamou no WhatsApp para acompanhar o seu caso de perto e esclarecer tudo o que você precisar, tudo bem?
Sobre o contato, nós recebemos centenas de mensagens todos os dias, por isso, nem sempre conseguimos responder instantaneamente no WhatsApp. De qualquer forma, pode ficar tranquila porque sempre vamos te responder o mais rápido possível.
Pode contar com a gente sempre que precisar, Sthelen. Um grande abraço!
Suporte da Jouse