Troca pedido

Olá, Nivaldo!

Pode ficar tranquilo porque já está tudo certo com a sua troca. O processo de troca da Jouse é fácil, rápido e totalmente grátis.

Sempre que uma troca é solicitada, o código de logística reversa é enviado por e-mail. No seu caso, identificamos que você havia preenchido o seu e-mail incorretamente, por isso o código acabou não chegando até você. Já resolvemos tudo isso e a equipe de suporte da Jouse te chamou no WhatsApp para acompanhar o seu caso de perto, tudo bem?

Pode contar com a gente sempre que precisar, Nivaldo. Um grande abraço!

Suporte da Jouse