Joval Informática

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Vitória de Santo Antão - PE

16/11/2023 às 12:38

ID: 176024701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Segue a conversa no aplicativo Amazon, já sobre minha reclamação e nada foi resolvido!!!

Boa tarde,o envio da foto da embalagem(etiqueta de envio),já foi pedido e enviado no dia 10/11/*******,porém após o envio,nenhuma resposta foi https://******* dia 14/11/******* entro em contato novamente para saber a resposta referente ao não anvio do cartão de memória de 32gb que deveria ter vindo junto com a câmera,como também,o envio diferente da câmera do anúncio da compra,pois o anúncio tem a câmera intelbras im3 e o envio foi da câmera im3 C.
14/11/******* 13:16
Hoje,14/11/23,foi novamente enviada a foto da embalagem(etiqueta de envio),como solicitado.
14/11/******* 13:27
A câmera do anúncio e comprada foi a intelbras im3 com cartão de memória de 32gb,porém,a câmera enviada foi a intelbras im3 C sem o cartão de memória de 32gb.
14/11/******* 17:22
Boa tarde,gostaria de saber,quando será o envio do cartão de memória de 32gb que não foi enviado junto com a câmera.
16/11/******* 08:38
Bom dia,gostaria de saber quando será o envio do cartão de memória que não foi enviado junto com a câmera,como também,gostaria de saber a resposta referente ao envio da câmera diferente da compra,pois a câmera do anúncio seria a intelbras im3,porém a enviada foi a im3 C.
16/11/******* 09:10
Essa foto da embalagem(etiqueta de envio),consta o endereço do comprador,além disso,essa é a única etiqueta do envio.
16/11/******* 10:16
Dia 10/11/*******,entrei em contato,informando o não envio do cartão de memória junto da câmera,foi pedido a foto da embalagem(etiqueta de envio),onde consta o endereço do comprador,a foto da etiqueta foi enviada,porém,nenhuma resposta a respeito do envio do cartão de memóhttps://******* 14/11/*******,entrei em contato novamente,mais uma vez,foi pedido a foto da embalagem(etiqueta de envio),onde consta o endereço do comprador,a foto da etiqueta foi enviada e mais uma vez não foi dada nenhuma resposta a respeito do envio do cartão de memória da câhttps://******* dia 16/11/*******,entro em contato novamente informando a não resposta sobre o envio do cartão de memória e mais uma vez,é pedido o envio de uma outra etiqueta onde consta os dados do comprador,porém a fotos enviadas nos dia 10/11/******* e 14/11/*******,é da etiqueta onde consta os dados e endereço do comprador