Quero cancelar por eles descumprir o contrato mas querem me cobrar multa.

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Curitiba - PR

12/08/2024 às 10:23

ID: 194999429

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Bom dia ,
Coloquei minha minha em um projeto que foi apresentado na escola onde ela estuda .
Projeto Jovem Bombeiro .
Fui até o local assisti uma palestra foi lindo proposta maravilhosa de desenvolvimento para a minha filha ok!.

Conversei com a minha filha como ela gostou , deu continuidade .
Proposta pelo projeto era todos os sábados das 10:00 ao 12:00
Valor de *******,00 mensal proposta dita se passada pelo cartão de crédito em 6x com isso ganhava camiseta . Ok foi esse formato que eu aceitei.

Iria iniciar dia 10/08/*******.

Estava lá com a minha filha super ansiosa para iniciar
Era para iniciar as 10:00 porém chegou rapaz às 10:20 que não tinha nada a ver não tinha visto o mesmo no dia da apresentação do curso .
Até tudo bem .
Mas , no dia da apresentação era 2 bombeiras que fez algumas atividades com elas e para mim seria essas duas bombeiras
Começou o curso esse rapaz se apresentou sem nenhum , nenhum mesmo preparo .
Ele se apresentou dizendo que era bombeiro a 9 meses como ele me informou que não tinha nenhuma instrução com a imprensa para dar esse curso que ele mesmo achou que alguém da empresa estaria lá com ele para dar o curso
10:40 chega outro rapaz mais perdido não sabia nem onde o projeto sei pq eu estava lá fora tentando falar com algum responsável do projeto , rapaz chegou com a roupa rasgada aparente sujo roupas tortas e mal vestidas

Detalhe no dia da apresentação foi informado que os pais não poderia nem ficar lá fora aguardo o filho era para deixar lá e buscar depois ok .

Mas como vou deixar minha filha com 2 rapaz sem nenhum preparo e sem nenhum cuidado , jamais

Horário era para ser 10:00 até 12:00
No dia 10/08/*******
Iniciou 10:20 e acabou 10:57

Fui falar com os rapazes e os mesmo todos nervosos sem saber o que fazer pq já tinham passado alguns alongamentos e as crianças todas aglomeradas pois eles não tinham conhecimento para auxiliar as crianças uma batiam na outra e eles não sabiam como auxiliar pq não tinham formação para aquilo .
Eles informaram que não estavam conseguindo falar com ninguém tbm do projeto pois diziam que estavam ocupados em outra cidade e que podiam falar com eles


Até consegui contato com o projeto e pedi o cancelamento pois já mais iria deixar a minha filha em um local sem nenhum preparo .
E não estão cumprindo o que estava no contrato .

Eles querem cobrar 30% do valor pago e me devolver a diferença parcelado.

Não aceitei pois eles não estão cumprindo com o contrato.

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