Recebimento de ligações indesejadas após contato com anunciante de rádio
Não resolvido
Barueri - SP
07/09/2026 às 18:02
ID: 258404879
Fiz uma ligação para saber sobre um suplemento de magnésio anunciado pela rádio, não quis comprar e não paro mais de receber ligações da empresa parceira, de números diferentes de celular. Como uma empresa de comunicação aceita fazer parceira com um anunciante que não respeita o sossego de seus ouvintes?
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 14:28
A Jovem Pan atua como veículo de comunicação e não é responsável pela fabricação, comercialização ou atendimento dos produtos anunciados em nossa programação.
Entendemos sua insatisfação, mas, neste caso, a questão relatada está relacionada diretamente à empresa responsável pelo produto mencionado. Por isso, recomendamos que você registre sua reclamação junto ao canal oficial de atendimento da empresa, que poderá prestar o suporte adequado e esclarecer a situação.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida relacionada aos conteúdos e serviços da Jovem Pan.
Atenciosamente,
Equipe Jovem Pan.
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 14:52
Sei que ela não é responsável pelos seus anunciantes, mas deveria selecionar melhor quem anuncia e seus apresentadores endossam a mensagem dos anunciantes, então penso que seja corresponsável pelos procedimentos usados pelos anunciantes que incomodam seus ouvintes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1