Não consigo o meu reembolso!

Question

Estou há três dias tentando falar com alguém através de e-mail, o emai diz que não encontrou o endereço, mandei várias mensagens no Direct do Instagram para o Natan Sousa e nada. Hoje, fiz contato com o suporte do zapp rápido e eles falaram que não tinham como me reembolsar.
Eu exijo o meu dinheiro de volta já ou vou entrar com o processo nas pequenas causas. Tenho pleno conhecimento dos meus direitos enquanto cliente.
Sem mais.
Giovanna.

Accepted Answer

Bom dia Giovanna tudo bem? Acabei de de verificar na plataforma e consta que a sua compra tanto do zapp rápido quando do treinamento ambos foram reembolsadas.

Te ajudo em algo mais?

Não consigo o meu reembolso!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor