Reembolso do Smart dólar *****
Resolvido
São Paulo - SP
06/01/2026 às 13:56
ID: 236800505
Efetuei a compra do Smart dólar no dia 4 de janeiro no mesmo dia pedi o reembolso por entender que o curso não era para mim porém a plataforma kiwifi devolveu apenas o valor de 47 reais referente ao acesso Vitalício. Ja pedi pelo e-mail de contato de *****, que não respondeu. O problema é que os sete dias de garantia seguem correndo. Espero que com ajuda do Reclame Aqui consiga finalmente reembolso desse valor. Em anexo deixo o comprovante de compra e data em que foi realizada.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 16:05
Olá, foi feito o reembolso dos 2 cursos que você comprou e o pedido já foi estornado pela plataforma.
Segue os dados da venda:
ID da venda
*****
Status
Reembolsado
Tipo
Sou produtor
Valor líquido
R$ 253,05
Produto
Smart Dollar
Método de pagamento
Pix
Parcelas
1
Data da criação
04/01/2026 01:51
Data da aprovação
04/01/2026 01:54
Data do reembolso
09/01/2026 11:02
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 19:23
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5