Solicitação de cancelamento e reembolso (7 dias)

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2026 às 19:41

ID: 240019925

Boa noite, comprei os cursos SMART DOLLAR e SMARTO DOLLAR TURBO ambos no PIX no dia 28/01, comecei a estudar, porém, o conteúdo não me agradou e com isso, solicitei o cancelamento e reembolso no dia 04/02 (último dia dos 7 dias) e ninguém responde aos meus e-mails, já mandei 3 (dias 04/02, 05/02 e 06/02) sem qualquer resposta. Não queria vir até aqui para reclamar, mas como não me responderam, não vi outra alternativa e espero que o estorno seja realizado.

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Resposta da empresa

16/02/2026 às 19:31

Olá tudo bem? Aqui no nosso sistema consta que o seu reembolso foi realizado com sucesso pela plataforma, te ajudo em algo mais?