Material não entregue
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2025 às 11:33
ID: 213346637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um material na loja, e após a entrega o pedreiro constatou que alguns itens não foram entregues, solicitei que fossem entregues pois precisava dar andamento ao meu serviço, não foi entregue a tempo, agora estou tentando contato e o vendedor Marcelo, e a central não me atendem mais.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 12:47
Olá, Juliana, tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno ocorrido na entrega do seu pedido, essa certamente não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Por favor, entre em contato conosco pelo número*******, e buscaremos a melhor forma de solucionar o ocorrido.
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 18:53
Sete meses depois eles respondem e acham que ainda podem resolver algo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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