Péssimo pós-venda: Atraso na entrega de pisos e falta de comunicação da empresa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 08:10
ID: 253263205
Péssimo pós-venda
Comprei 2 pisos no dia 06/06 e me passaram prazo de 20 dias corridos pra que eles chegassem na loja e déssemos prosseguimento a entrega ( eram pisos que não tinham em estoque mas podia ser feito a encomenda junto ao fornecedor). O prazo já passou, até aí entendo que atrasos acontecem.
O vendedor me atendia e atualizava a respeito, mas entrou de férias e desde então a Joviki não dá uma posição concreta. O setor de compras Não respondem WhatsApp e não dão nenhuma posição sobre a entrega do meu pedido.
Paguei e estou no escuro. Experiência péssima. Não recomendo.