Joy Cars

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São Paulo - SP

26/05/2024 às 18:56

ID: 189558713

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Comprei um carro na agência Joy cars, que fica dentro do auto shopping tiquatira com o gerente Marcel, onde o mesmo informou que não tinha nenhuma pendência com o carro que estava tudo certo, após 2 meses da compra do veículo, tive uma infelizmente de ser furtado, e fui surpreendido com as pendências que o carro tinha como: documentação que ainda não estava no meu nome, falta de pagamento do IPVA e multa, mas uma vez fui surpreendido quando chegou uma multa no meu nome sendo que o carro nao estava no meu nome e não souberam explicar como a multa veio para mim agindo de má fé.
O carro tinha seguro a asseguradora fez a quitação para a financeira mas eu não consigo receber a minha parte pois consta algumas pendências com o veículo não liberando o gravame, estou tentando resolver esse caso mais de 30 dias e o gerente Marcel fica prorrogando o prazo diversas vezes me impossibilitando em receber a minha parte e com isso estou sem carro.
Peço ajuda para resolver esse assunto e registro aqui minha indignação.