cancelamento
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
15/01/2025 às 19:58
ID: 207356439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou associado Joy em dês de que a empresa se chamava "MASTER CLUBE" me associei em ******* e nunca atrasei nenhuma https://******* de uns dias para cá não consigo acessar a empresa por nenhum contato que eu acessava https://******* reboque eu consigo pedi,nem minhas boletas https://******* pagando pelo meu banco que consta que foi gerado uma fatura no meu https://******* nem sei se a empresa existe.segundo relatos nesse site vi que parece ter saído do endereço que existia e estar abandonado o local.peconque se alguém tem alguma informação a respeito que ajude-me por favor não sei mais oque fazer precisei de reboque e não consegui de jeito https://******* sei se tô pagando uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] a quase dez anos.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 14:26
Prezado, Amauri,
Em atenção à sua mensagem, gostaríamos de esclarecer que após o recebimento, a sua manifestação foi solucionada.
Ressaltamos que conforme contato telefônico realizado no dia 05/02/*******, V.Sa. ficou ciente e de acordo com as atualizações cadastrais no qual foi realizada.
Continuaremos acompanhando toda a tratativa e caso necessite de nosso suporte, disponibilizamos atendimento por meio do WhatsApp no qual estamos nos falando e a nossa central telefônica*******.
Atenciosamente,
Joy Clube de Beneficios.