Paguei é inscrição foi cancelada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2026 às 11:14

ID: 248280513

Boa tarde, fiz a inscrição da ***** que será no *****. Comprei o kit *****. Fiz o pagamento, tenho comprovante e mesmo assim minha inscrição foi cancelada e meu dinheiro não foi reembolsado. Espero que eu não precise tomar [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 11:50

Caro participante,

Realmente sua inscrição consta como cancelada, neste caso orientamos a entrar em contato diretamente com a plataforma de inscrição, pois não temos acesso em que pode ter acontecido, nós contratamos a plataforma para fazer a operacionar das inscrições.

Att

Equipe Jf Sports

Réplica do consumidor

11/05/2026 às 13:45

Mais tanto eu como vocês que contrata a empresa terceirizada para o seu serviço terceirizados tem que ajudar o consumidor. Oque vou fazer? Já entrei em contato com a empresa pelo [Editado pelo Reclame Aqui] também e não obtive retorno

Réplica da empresa

11/05/2026 às 13:49

Caro participente,

Já estamos em contato com eles, mais não tivemos retorno.
Pode ter certeza que estaremos acompanhando este caso com eles, assim que tivermos retorno traremos a resposta.

Att

Equipe JF Sports

Réplica da empresa

11/05/2026 às 15:30

Robson,

Informamos que sua inscrição se encontra reativada na plataforma de inscrição, pedimos que acesse e verifique se está tudo certo.

Att

Equipe Jf Sports

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 12:50

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7