Mercadoria não recebida

Não respondida
Nilópolis - RJ
09/02/2023 às 15:06
ID: 159051297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site https://******* no dia 21/10/22 com código SY******* e que não era possível rastrear, no site dava como código inválido. Quando entrei no site de rastreio depois de um mês, haviam mudado o código para ******* e a mercadoria constava em analise de destinação na unidade operacional de Curitiba já com o prazo de pagamento vencido. Tentei entrar em contato com o fornecedor por e-mails e tel, não obtive retorno. Como faço para receber a mercadoria?