Joyce Parfums

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Serra - ES

27/09/2016 às 16:06

ID: 21185541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! Realizei minha 1ª compra com a empresa e apesar da demora na entrega, recebi os produtos corretamente, na minha 2ª compra já não tive o mesmo sucesso. Realizei a compra no dia 16.06.16 de produtos com pronta entrega e até hoje, passados mais de 90 dias, ainda não recebi os produtos e nem mesmo um código para rastrear o mesmo, já entrei com contato por email 02 vezes, sem resposta da empresa e hoje mandei mensagem pelo app whatsapp e também não tive retorno. Aguardo uma posição para solucionar o problema.