Não respondem e não consigo cancelar a compra!
Em réplica
Caetité - BA
19/07/2024 às 23:05
ID: 193374361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma camisa no dia 14/07! Entrei em contato pelo e-mail e o whatsapp de suporte e não respondem! Necessito cancelar a compra e dentro da plataforma deles, não tem essa opção! Não comprem nessa empresa! São [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
20/07/2024 às 02:32
Caro Tamara,
Espero que esteja bem. Entraremos em contato em breve para discutir e resolver o seu caso. Estamos comprometidos em oferecer a melhor assistência possível e garantir a sua satisfação.
Atenciosamente,
JoyFut
Réplica do consumidor
20/07/2024 às 09:43
Quando vão entrar em contato comigo? Quando eu não puder mais cancelar a compra? Vocês estão lesando os consumidores, com falsos anúncios! Continua a repetir, não comprem nessa loja! São [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!