JP MARCENARIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/04/2023 às 09:33

ID: 163182363

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Se algum dia você alguém precisar de móveis e encontrar na internet essa empresa ou alguém indicar esse nome de empresa Jonas Paulo da Cruz - JP Marcenaria, não faça negócio será o pior investimento da sua vida, um [Editado pelo Reclame Aqui] foi o que aconteceu comigo.

Fiz os móveis com essa empresa me fez um valor e logo que paguei a primeira parte ela ficou me pedindo dinheiro dia e noite quando menos percebi tinha pagado todo valor e nenhuma garantia de entrega dos móveis.

Para entregar os móveis mais dor de cabeça atrasos e muita preocupação para minha vida. A montagem demorada e arrastada, hoje seis meses depois nenhum móvel pode ser usado por risco de desabamento. Nenhum montado e preso a parede corretamente de acordo com avaliação de especialistas no assunto. Móveis feitos em duas três cores de madeira como o armário da cozinha, sem falar em móveis feitos em material sujo, velho e reutilizado um rack branco em madeira velha até riscada a caneta.
Quando falei de recorrer os meus direitos junto ao juizado cível e ao Procon o responsável da empresa pediu que isso não fosse feito que ele faria trocas ajustes necessários. Veio ao apartamento e uma lista foi feita, mas meses já se passaram e ele não nos ofereceu uma data exata para realização desses ajustes. No último final de semana pediu mais 15 dias para aparecer e finalizar os serviços, se não aparecer vou fazer um BO e vou ao Juizado Cível.

Sigo doente física e emocionalmente porque até hoje, meses depois ainda não consegui mudar para minha casa nova, aquele sonho de móveis planejados em empresas como essa é um pesadelo sem fim.

Pegaram meu dinheiro. Sem perceber, em uma semana, eu já tinha pagado tudo pois todo dia o prestador de serviços e proprietário da empresa ligava a qualquer hora do dia ou da noite pedindo pix. Como era indicação eu confiei.

Ele entregou os móveis, com bastante atraso , a montagem totalmente mal feita , alguns móveis mal foram fixados corretamente a parede. Na verdade, mais parecem lixo e até agora não retornou para as finalizações, ajustes e acabamentos vistados e acordados. O amigo que fez a indicação também está em contato com o prestador, mas também cansado e sem qualquer resposta, somente uma última promessa que ele virá em 15 dias, contando de 15 de abril de ******* , último contato com o prestador.

Se uma data para reexecução dos serviços não for informada, irei ao Juizado Cível pois a data final desses móveis era para outubro ou novembro de *******. Entre entrega e montagem se arrastou até quase dezembro e sem finalização e acabamentos os móveis permanecem até agora abril de *******.

Um agravante é que solicitei recibo ou nota fiscal para fins de imposto de renda e tudo que recebi foi um documento por e-mail sem qualquer assinatura legal. Sendo que é um direito meu e um dever dele a nota fiscal ou um recebido assinado.

A advogado disse para fazer um BO pois tudo indica que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], mas vou esperar ainda esse mês caso o prestador não oferece a data para finalização dos serviços seguiremos para a justiça. Um processo já foi encaminhado ao Procon ontem dia 17/04/*******.

anexo fotos e estado dos móveis