JP Motos

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São Paulo - SP

15/07/2022 às 14:23

ID: 146837441

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Sou segurado Porto Seguro há 7 anos e sofri um acidente de moto, onde precisei enviar a moto para conserto, foi indicado essa oficina referenciada, a moto foi levada por guincho (pois não estava funcionando) em 23/04 e desde então foi só dor de cabeça com essa Oficina. O único contato que temos é com a funcionária Cida, que demora horas pra te responder, ou simplesmente ignora suas mensagens solicitando posição dos reparos. Solicitei pelo menos umas 8 vistorias complementares, todas frustradas devido a falta de entrega de orçamento por parte da oficina. Minha moto já está parada há quase 3 meses na oficina e sempre tem uma nova desculpa, uma nova data, algum empecilho. Não entendo como a Porto Seguro credencia uma oficina com esse nível de qualidade e atendimento. Péssimo! pra não falar coisa pior.