Móveis modificados

Resolvido
Andradas - MG
07/08/2020 às 20:02
ID: 109988441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando precisa de fazer a minha mudança ou Everton me chamou no messenger do Facebook, conversei com Everton e contratei o serviço da empresa, quando foi no dia da mudança ou Eric não me entregou o contrato em mãos, montaram todas minhas coisas.
O Eric falou para mim que as minhas coisas iriam demorar de 15 a 20 dias para chegar no estado de Alagoas, depois de três dias e viajei quando eu estava na metade do caminho a minhas coisas já estavam chegando em Alagoas, as minhas coisas chegaram antes dos 15 dias. Depois de alguns dias que eu fui verificar os meus móveis a minha geladeira estava amassada, o meu fogão amassado, a base da minha mesa inchada por conta da tinta, mandei mensagem para o Everton ele falou que ia resolver depois mandei mensagem para o Eric ele falou que ia resolver, eles pediram pelo menos um mês de prazo por causa da academia para ajudar o dinheiro para depositar na minha conta, passou um mês e alguns dias eles não entraram em contato comigo tive que chamá-los via WhatsApp me ignorar you de instantes, quando foi dia 28 de julho liguei para o Everton ele falou que iria conversar com Eric sabe que o Eric não estava passando as informações para ele porque o Everton estava com alguns problemas pessoais tudo bem esperei Depois desse dia não consegui mais contato com eles eles me bloquearam no Facebook o Eric me bloqueou no WhatsApp ou Everton não responde no WhatsApp com certeza me bloqueou e não sei mais o que fazer.
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 19:58
Boa Noite , Sr. Paulo Cesar, gostaria de deixar claro nesta reclamação que a empresa contratada pela Senhora , trata-se de uma empresa homônima. Solicito que sejam feitas as devidas correções junto a este site, para evitarmos problemas futuros . Teremos o imenso prazer de atendê-la em suas próximas mudanças.
Atenciosamente
JP MUDANÇAS E TRANSPORTES MG LTDA.
CNPJ: 16.*******.*******/*******36
FONE: 38 -************** / 38 - **************
Consideração final do consumidor
15/07/2023 às 18:44
Tem uma empresa em São Paulo com o mesmo nome que não é boa, essa aqui é de outro estado.
Essa não tem nada a ver com tudo isso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10