Instalação recente de internet com falhas e falta de suporte, solicito rescisão contratual.
Não resolvido
João Pessoa - PB
20/12/2025 às 20:32
ID: 235460909
Ontem dia 19/12/25 foi instalado a Internet no meu apartamento, a JPNET, só que desde ontem que vi que iria ter problemas com o serviço prestado, não fez nem 24h que foi instalado a Internet e eu estou sem Internet. Entrei em contato através do número fornecido, mas zero contato, zero assistência. Quero rescindir o contrato, essa Internet não me servi, não tem me serviço, estou sendo muito prejudicada. E o serviço prestado é péssimo, não atendem, não respondem, e ainda desativa a Internet quando a pessoa ligua via WhatsApp.
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Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 09:28
Não recomendo os serviços dessa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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