cancelamento
Não resolvido
Mauá - SP
20/04/2026 às 17:40
ID: 246532425
prezado contratei um serviço da JP odontologia estou insatisfeito com serviço prestado fui na loja para resolver a questão eu pago 113,90 sempre paguei em dia as prestações , porem eles enrola com o tratamento nao falar com o paciente os procedimento só enrolar mesmo sem transparência , sem suporte etc .. optei por nao continua mais o tratamento na clinica , pasmem eles estão me obrigado a paga uma multa contratual e mais 3 boleto. fui na clinica 4 vezes resolver e nada deles cancela o meu plano isso é abusivo cobrar algo que consumidor nao vai mais utilizar , JP deixou a deseja quero o cancelamento definitivo . nao quero ir mais lá por que lá realmente nao resolver nada , um jogado para o outro quero que eles encerra comigo de forma honesta e sem cobrança abusiva peço a ajudar do reclama aqui para resolver da melhor maneira desde já grato
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:06
Boa tarde Senhor Aparecido! Sou Paulo e darei continuidade ao seu atendimento! Reclame aqui não serve para absolutamente nada...sugiro que o senhor leia o seu contrato assinado junto a empresa e tente resolver sua questões diretamente com eles.
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 13:46
prezado, ***** pelo seu comentário acima vi o desrespeito ao reclama aqui que órgão serio e competente , que preza pelo o consumidor , já fui na clinica 5 vezes e nada se resolver por lá vocês do Odonto não cumprir o que esta no contrato e faz propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 13:46
nota zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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