Cobrança após pagamento de boleto

Resolvido
São Paulo - SP
17/04/2026 às 11:16
ID: 246313439
Bom dia !! Geralmente tenho hábito de adiantar as mensagens do plano na empresa JP Odonto, sou paciente face 2018 e tento sempre manter os boletos em dia. Sendo assim, por estar desempregada, após trabalhar em free lance, solicitei pessoalmente, o pagamento dos boletos ate julho, e pela segunda vez, venho recebendo mensagens de cobrança referente ao mês corrente. Isso gera um enorme constragimento pois se eu não presto atenção acabo pagando duas vezes a mesma mensalidade. Na mensagem está escrito, mensagem automatica, porém se estão me enviando uma mensagem automatica, significa que não deram baixa nos boletos
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:08
Boa tarde senhora Leila! Me chamo Paulo e darei continuidade ao seu atendimento. Fique tranquila pois a senhora não core risco algum em pagar o mesmo boleto em duplicidade pois o próprio banco não permite! Agradecemos seus esforços em manter suas parcelas em dia visto que hoje em dia isso é algo muito precioso! Obrigado mais uma vez e tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 15:23
Espaco pequeno
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7