Falta de competência

Bom dia senhor Anderson! Me chamo Paulo e darei continuidade ao seu atendimento! Como o senhor contratou os serviços da unidade de São Bernardo a orientação é para que o senhor busque a resolução do seu caso na própria unidade pois ela foi quem recebeu para executar seu tratamento! Do mais continuamos a sua disposição!

Teria o telefone de lá pq o que tenho não atende eu moro longe e sempre que vô
Lá dizem que moça que resolve não está quero ir lá na certeza de está lá