Compra de camisetas enviadas erradas

Resolvido
Esteio - RS
31/01/2022 às 08:57
ID: 137546123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de camisetas que foi enviada errada
Comprei 3 kits de camisetas
Um kit com 5 peças de Polo
Um Kit com 3 Peças de polo
Um kit com 3 peças de camiseta básica
No entanto me entregaram só camisetas básicas e o diferencial que era o tamanho G3, Veio misturado, G3, G2, G1
E apenas camisetas básicas.
Entrei em contato pelo Whatsapp que prontamente me atenderam, expliquei o problema foram solicitos, porem depois que enviei para troca, onde inclusive tive que pagar o frete. agora nem me atendente ou respondem ou me enviam de informações.
Cronologia dos fatos
Compra pagamento a vista por PIX em 26/12/21
Embarque 3/1/22
Chegada em 7/1/22
Converse e esclareci o problemem 10/1/22
Enviei as peças erradas 11/1/22
Recebi o aviso de entrega em 17/1/22
Desde então não me atendem pelo whats ou me dão uma posição.
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Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 13:45
enviaram com muito atraso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7