Compra de camisetas enviadas erradas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Esteio - RS

31/01/2022 às 08:57

ID: 137546123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de camisetas que foi enviada errada
Comprei 3 kits de camisetas
Um kit com 5 peças de Polo
Um Kit com 3 Peças de polo
Um kit com 3 peças de camiseta básica
No entanto me entregaram só camisetas básicas e o diferencial que era o tamanho G3, Veio misturado, G3, G2, G1
E apenas camisetas básicas.
Entrei em contato pelo Whatsapp que prontamente me atenderam, expliquei o problema foram solicitos, porem depois que enviei para troca, onde inclusive tive que pagar o frete. agora nem me atendente ou respondem ou me enviam de informações.
Cronologia dos fatos
Compra pagamento a vista por PIX em 26/12/21
Embarque 3/1/22
Chegada em 7/1/22
Converse e esclareci o problemem 10/1/22
Enviei as peças erradas 11/1/22
Recebi o aviso de entrega em 17/1/22
Desde então não me atendem pelo whats ou me dão uma posição.
*******

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/08/2023 às 13:45

enviaram com muito atraso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7