JP Tech

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Fortaleza - CE

21/10/2016 às 15:34

ID: 21640061

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Comprei o produto, case Iskin vu preto para Ipad 2 itw, no site da Saraiva, em 22/09/16 , depois de pouco tempo de uso o plástico que sustenta a capa, para deixar ela inclinada na vertical, se rompeu. Acredito que o plástico estava ressecado ou já apresentava alguma fratura. Desse modo, tentei entrar em contato com a assistência técnica, JP tech produtos inteligentes. Todavia, o numero e o site da empresa disponíveis no produto já não existem mais e o meu e-mail não foi respondido. Isso evidencia que a em pressa JP tech que é responsável pelos produtos Iskin no Brasil já não existe. Além disso, tentei entrar em contato com a Saraiva mas falaram que já não eram responsáveis pelo serviço. É valido ressaltar que, a Saraiva está vendendo um produto alegando que tem garantia de 3 messes, sendo que os responsáveis nem existem mais. Neste caso, cabe a Saraiva, como responsável por vender um produto em que alega ter 3 messes de garantia, realizar a troca do produto por um novo.