Viagem cancelada e nada de estorno!
Em réplica
Santo André - SP
27/06/2023 às 18:30
ID: 167199847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive a infelicidade de acreditar nesta empresa de turismo e comprar uma viagem para Curitiba, iríamos sair no dia 28/04, porém só fomos avisados com 20 minutos de antecedência ao horário combinado. Paguei R$*******,00 e até agora a dona da empresa, não extornou absolutamente nada!Nas respostas a outros passageiros ela diz que está negociando, pagando , mas até agora nada: nada de viagem, nada de devolver o nosso dinheiro ! Me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/06/2023 às 02:29
Olá boa tarde conforme conversamos vai ser passado as datas para recebimento. Para que finalizemos esse extorno
Réplica do consumidor
01/07/2023 às 16:46
Você não conversou nada comigo! Inclusive mando mensagens e você não se dá ao luxo de responder! Cadê as datas? Cadê o dinheiro?