Não Cumpre o que promete - Não confiem no Sr Lício Lima

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

07/09/2023 às 20:00

ID: 171630489

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Infelizmente, hoje em dia, estamos sujeitos a todos os tipos de [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu contratei o Sr Licio Lima da JP Turismo*******) para trâmides de emissão de Visto Americano.
A minha intenção inicial era um visto mexicano porque tenho urgência em ir ao México por questões familiares. Expliquei isso a ele.
O mesmo me disse que valeria muito mais a pena tentar o americano, pois esse ele poderia agendar no RJ e não tinha tanta dificuldade em fazê-lo. Na época, também me disse que o mexicano nem poderia ser agendado para o RJ. Provavelmente, porque me custaria muito menos.

Apesar de ter saído muito mais caro para mim, eu pensei que poderia valer a pena, inclusive por ser mais rápido, de acordo com o que ele me disse.
Meu primeio contato com ele foi no início de maio deste ano ******* e fiz o pagamento do valor que ele me pediu *******,00 no dia 10/07/*******. Até então, o sr Lício me mandava mensagens constantes, me respondia quase que de imediato e após o pagamento começaram as enrolações e frases diárias com o conteúdo: "já falo com vc" e nunca falava.

Comentei que iria até seu endereço tentar entender o que estava acontecendo e ele prontamente me respondeu que estava em um evento e logo me retornaria.
Eu fiz contatos diários e sempre recebi "já falo com vc".

Na semana retrasada, enviei uma mensagem dizendo que iria entrar na justiça para buscar os meus direitos e ele não me respondeu mais. Me enviou um agendamento para o visto MEXICANO que NÃO foi o combinado e não me explicou absolutamente NADA.
Fui ler sobre o que precisava para retirar o visto americano e é exigido uma comprovação de renda e de saldo na conta corrente de profissionais liberais como eu de 16,*******.00 mensais, algo que não tenho como comprovar. Ele sequer me avisou nada disso; ele não responde mensagens e eu não irei conseguir nem o mexicano e nem o americano pelo qual paguei de forma imediata quando ele me pediu e ainda me disse: "faz o pagamento hoje porque a taxa americana vai subir".

Pedi a ele que me enviasse o login para que eu mesma desse continuidade ao processo do visto americano e ele ignora totalmente as mensagens. Tentei todos os tipos de acordo; pedi meu dinheiro de volta e avisei novamente que iria buscar meus direitos na justiça e ele respondeu "já falo com vc".

Até agora, nada.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e, infelizmente, li aqui em outros relatos, que muitos também foram.
Isso é constrangedor, é vergonhoso e é considerado [Editado pelo Reclame Aqui].
Busquemos por nossos direitos.
Os endereços do Sr. Lício Lima que constam na internet são os seguintes:
*******, Campo Grande - RJ
e outro
Aguinaldo dos Santos 17, Campo Grande - RJ.
E contato: JP Turismo*******)

É muito triste ter uma necessidade, confiar em alguém e ser [Editado pelo Reclame Aqui] dessa maneira.
Pela minha urgência, estou contratando outra pessoa para me ajudar e irei entrar com recursos contra o Sr Lício Lima.

Não confiem nele.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/09/2023 às 21:55

ALINE TODO TEMPO VOCE FOI INFORMADA SOBRE AS DIFICULDADES DO AGENDAMENTO DO PRIMEIRO VISTO! POR DUAS VEZES FOI FEITO FEITO SEU AGENDAMENTO NO CONSULADO DO MEXICO. FOI INFORMADA REFERENTE A DOCUMENTA A APRESNTAR. SERA FEITO SEU REEMBOLSO.

Réplica do consumidor

07/09/2023 às 22:38

Duas vezes foi feito o que?? Onde??? Que informações?? Além de isso ser MENTIRA, eu não recebi informações de nada.
Tudo que recebi, eu relatei na reclamação.
Eu paguei pelo visto americano. Foi esse questionário que preenchi e esse que foi acordado.
Talvez você esteja me confundindo com outra pessoa.
Enviei os prints de nossas conversas pro reclame aqui e tenho tudo salvo aqui. Não há NENHUMA referência a informações de nada e eu NUNCA soube que vc agendou duas vezes algo pra mim, inclusive algo, pelo qual eu não paguei e não conseguirei retirar!!! O que há nas conversas são minhas perguntas e quase súplicas do que estou precisando com urgência!! Tudo está documentado. Não há necessidade de escrever inverdades aqui.

Que vergonha, Licio!!!

Reembolso???
Quando?
Estou detestando tudo isso, mas não vou hesitar em buscar meus direitos caso isso não proceda.

Réplica do consumidor

16/10/2023 às 14:01

Até Hoje, dia 16/10,23, nenhum estorno foi feito.

Outra mentira.