Não realiza o serviço e não devolve os valores pagos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

28/12/2022 às 11:19

ID: 156379799

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O Sr Lício se apresenta como funcionário da empresa JP Turismo (CNPJ: 20.*******.*******/*******45), na verdade, a empresa é um Micro-Empreendedor Individual, cuja razão Social é seu próprio nome: LICIO GUIMARAES LIMA.

O Sr lício se apresenta como despachante consular prometendo agilidade no processo de obtenção do visto americano, além, de oferecer a execução deste serviço, oferece também a venda de dólares por preço abaixo do preço de mercado. Inicialmente ele oferece o serviço de obtenção dos vistos, com pagamento das taxas do formulário por um valor muito mais baixo do que seria quando feito por conta própria, e diz que para garantir os valores, é preciso realizar o pagamento antecipado com urgência como exemplo, eu paguei o preço de R$ *******,00 para obtenção do visto das minhas duas filhas, quando descobrimos que o preço atual, apenas dos formulários DS-******* é em torno de R$ *******,00. Ressalto que em nenhum momento eu busquei o Sr. Lício com o objetivo de obter vantagens financeiras, mas sim, obter agilidade no processo como prometido por ele mesmo.

O Sr Lício chegou a pegar os passaportes das minhas filhas, e passados os 25 dias em que ele havia se comprometido a obter os vistos, estranhamos, pois ele parou de responder as mensagens e atender ligações, a última informação que ele havia me passado é que os formulários já haviam sido preenchidos e submetidos. Como estávamos desconfiados, resolvemos entrar em contato diretamente com o consulado que nos informou que nada havia sido feito até então. Fica essa dica caso alguém se encontre em situação similar, entre em contato com o consulado.

Confrontamos o Sr Lício, que a partir daí passou a nos responder e exigimos a devolução dos passaportes e dos valores que haviam sido pagos a ele. Os passaportes conseguimos recuperar, porém os valores ainda não, pois novamente o mesmo passou a ignorar as mensagens a ele enviadas.

Fica o alerta para que outras pessoas não passem pelos mesmos problemas. Seguem as redes sociais para facilitar a identificação do Sr. Lício, os números de contato podem ser encontrados nas fotos.

Instagram: https://*******
Informações completas sobre a empresa: https://*******
CNPJ: 20.*******.*******/*******45
Razão Social: Licio Guimaraes Lima
Nome Fantasia: Jp Agencia de Viagens e Turismo LTDA

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