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Bragança Paulista - SP

06/02/2025 às 14:43

ID: 209254575

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Boa tarde bom o meu caso foi o seguinte no dia 5 de fevereiro achei esse número dessa empresa pelo Google mandei mensagem perguntando se tinha peça que eu precisava um retrovisor do lado esquerdo de um Honda Civic ******* ******* na cor verde escuro eles tinha lá falou que tinha o carro inteiro pra fazer a venda das peças originais se eu quisesse falei que só queria o retrovisor E eu me interessei por causa do valor R$******* aí eu falei assim eu quero porém Pedir o meu cep pra saber a localidade pra fazer o frete aqui em Campinas essa empresa mandei meu cep aí tava todos os dados lá da minha cidade né do meu endereço consegui daí eu fiz o que pediram Preenchi todos os dados corretos lá e aí tudo o valor da peça mas o frete ficou R$******* Perguntei quantos dias demorava pra entregar o William que foi esse cara que me atendeu falou que Que no mesmo dia chegaria pra mim aqui falei tudo bem esperei uma hora 2h00 3h00 e nada Entrei em contato hoje cedo falando com a minha peça não tinha chego ainda ele falou que teve uma avaria na peça e por por esse motivo não mandou pra mim mas que estava fazendo o cancelamento e que a parte financeira entrar em contato comigo pra fazer meu reembolso OK assim que parar de falar com ele já veio um rapaz chamado Carlos Henrique entrou em contato comigo por chamada depois fez uma chamada de vídeo Falando que ia fazer o reembolso que era pra mim aceitar a transmissão que através da transmissão dele tinha como ver a minha conta eles mandaram o link pra mim acessar entrar na minha conta e enviar ali pra mim fazer o reembolso pra ele fazer o reembolso de mim só que achei estranho porque estava cobrando novamente eu falei mas está cobrando novamente ele não é assim mesmo depois vai chegar aqui pra mim e eu vou fazer o reembolso pra você fiz foi pago caiu na hora desconto da minha conta aí eu falei não foi ele aí deu um erro aqui eu falei não não deu eu porque está descontando da minha conta ele calma aí que deu um erro agora eu tenho que fazer esse reembolso tenta de novo eu falei assim eu não tenho mais valor pra estar dando o que dá errado porque eu não tenho um valor em saldo o que que está mostrando pra você aí Fiz o passo-a-passo eu falei assim está mandando ou adiar ou em cartão em 12 vezes ele a segunda opção eu falei assim mas eu não tenho cartão de crédito daí ele tentou ir pelo Santander deu errado tentou pelo PicPay deu errado porque não estava aceitando porque era como se fosse pra mim parece um [Editado pelo Reclame Aqui] que tava tentando tentando ficar me tirando dinheiro me tirando dinheiro tipo assim todo link que ele ia mandar eu ia ter que ficar de praia está dando erro mas pra mim não está dando erro porque está descontando a minha conta E dando erro e dando erro daí ele falou assim ai deu erro agora assim deu ai consegui fazer no PicPay porém deu erro no momento nesse momento não realizado ele não é assim mesmo dentro de meia hora entrei em contato com você dei meia hora de uma hora e nada mandei mensagem novamente Ele falou que já me ligava e não me retornaram a ligação não me não passaram mais nada agora eu ligo não me atende eu mando mensagem não me responde e é isso eu quero ver se vocês conseguem me ajudar Agora o valor que era ******* se transformou pra ******* e eles não entram em contato eles não falam nada não me atende por favor me ajuda