Estorno não realizado e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de peça automotiva na Jparts Auto Peças

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

16/09/2025 às 18:10

ID: 227080681

Fiz uma compra de uma peça do painel da Montana me passaram o valores da peça e do frete. Passei meus dados fiz o pagamento e não me deram resposta quando seriam enviado a peça. Cobrei o envio e me
Disseram que na hora de retirar a peça ela quebrou e que me estornariam o valor e me enviaram via Pix. O setor financeiro ligou me dizendo que eu tinha que colar a msg que me enviariam na minha conta e assim o valor seria estornado eu jamais vi uma forma de estornar um valor assim passei meu Pix para ser depositado na forma normal e até agora não obtive resposta de ninguém então pra mim isso soa [Editado pelo Reclame Aqui]. Da forma que foi a situação. Então espero que as pessoas analisem bem antes de comprar na Jparts auto peças de Campinas.

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Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 16:48

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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