JParts

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

05/04/2023 às 12:07

ID: 162337285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei desta empresa um compressor do ar condicionado para um Fiat Palio e ao instalar o mesmo estava com defeito. Levei no dia seguinte para cobrar garantia da peça. Enviaram para o fornecedor que, segundo eles fica em SP e me deram prazo de 20 a 25 dias. Acontece que já são mais de 30 dias, sem retorno, sem saber se terá garantia, sem a peça para eu tentar arrumar, qualquer coisa. E entro em contato com esse local onde comprei a peça e nunca tenho informações. Total desrespeito com o cliente, estou sem saber até hoje o que será feito. E a peça custou mais de 1.*******,00 reais. Não me deram nota fiscal.
Próximo passo além daqui é ir até o PROCON também ajuizar algum procedimento para que seja resolvida minha situação.
FALTA DE COMPROMISSO TOTAL DA EMPRESA JPARTS ******* DE PECAS e ACESSORIOS AUTOMOTIVOS.