Entrega de ovos podres sem ressarcimento ou nova entrega de um produto com qualidade

Reclamação não respondida

Não respondida

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Macaé - RJ

01/02/2021 às 13:28

ID: 118995785

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No dia 28/01/*******, realizei uma compra no supermercado em referência (foto da nota fiscal), online, cuja entrega foi realizada no mesmo dia. Dentre os itens comprados, estavam ovos vermelhos, podres e com extremo mau cheiro. Desde a noite do dia 28/01/******* tenho entrado em contato com a empresa pelo whatsapp. A mesma informa que procederá a entrega e já estou no dia 01/02/******* sem a entrega de um item comprado e pago, o que, ao meu ver, se configura numa péssima qualidade em questões sanitárias do estabelecimento, deficiente e pouco respeito no atendimento ao cliente, protelação intencional na entrega (má fé) e enriquecimento ilícito (recebimento por um item que deixou de entregar nas mínimas condições de qualidade).

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