Preço errado na gôndola.

Não respondida
Niterói - RJ
06/01/2023 às 10:32
ID: 156919301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive agora no Jpavani Macaé da avenida Evaldo Costa. Comprei 2 pacotes de café pimpinela Golden vácuo. O preço na gôndola estava 17.90. Fiquei surpreso que a pós pagar estava 21.00 cada. Tirei foto. O atendente me explicou que nas letras miúdas estava escrito tradicional e não Golden. Mas esse era o único preço em frente ao produto que comprei. Pedi que me devolvesse apenas o dinheiro do café. Me passaram para recepção. Na recepção me falaram que só podia me dar um vale com validade de https://******* que precisava do dinheiro pq eu iria em outro lugar comprar o café. Ela mandou eu falar com a supervisora. A supervisora reafirmou que não poderia me devolver em dinheiro e saiu de minha presença me deixando lá sozinho. Não tive outra alternativa do que voltar para casa sem meu dinheiro de volta. Acredito que o certo seria eles me fazerem pelo preço de 17.00 cada mas nem os 42.00 de dinheiro quiseram me devolver. Vale não me atende. O que fazer em uma situação dessas? Tenho foto do valor na gôndola e foto da minha nota fiscal.