JPE Turismo

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Fortaleza - CE

08/02/2019 às 14:03

ID: 42691199

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Em Dezembro de *******, fechei um pacote para Jericoacoara com empresa Jpe turismo Caucaia, realizei o pagamento da 1 parcela em 10/janeiro de *******.Após o pagamento o representante da filial Caucaia informou que estava fechando a loja por conta da falta de compromisso da Matriz e iria verificar sobre o ressarcimento do meu pagamento. Em contato com a Matriz fui informada que não tinha direito a ressarcimento, pois "EU" estava solicitando o cancelamento do pacote. Sendo que os boletos originais foram cancelados e emitidos novos sem minha autorização . Falta de credibilidade e sem contar no péssimo atendimento para passar informações. O representante da JPe caucaia não atende mais e nem visualiza WhatsApp e a Matriz simplesmente só informa que não trabalha com ressarcimento financeiro. Como confiar em uma empresa assim ??