Preciso do histórico de transações e saques da minha conta PayHub de 2025
Não respondida
São Roque - SP
17/09/2026 às 12:03
ID: 259314625
Olá,
Meu nome é Kaue e fui usuário da PayHub em 2025.
Estou tentando recuperar o histórico de uma conta antiga da plataforma, pois preciso comprovar algumas transações e saques realizados naquele período.
O painel antigo que eu utilizava não está mais acessível, aparentemente em razão de mudança de gateway/sistema.
Preciso, se possível, do histórico de vendas, transações, repasses e saques da minha conta referente a junho e julho de 2025, especialmente da operação abaixo:
Data: 30/06/2025
Valor líquido: R$ 798,62
Método: BANKING_WITHDRAW_PIX
ID da transação: 68632CF7F5BE0D10A4912D5E
Também possuo diversos outros comprovantes de saques realizados pela PayHub no mesmo período.
Gostaria, se possível, de receber:
* identificação da venda ou vendas que originaram esse repasse;
* valor bruto;
* taxas descontadas;
* valor líquido;
* data e horário do repasse;
* identificador interno;
* instituição financeira/parceiro utilizado no Pix;
* extrato completo da conta no período de junho e julho de 2025.
Caso os dados tenham sido migrados para outra empresa, gateway ou sistema, peço que me informem qual é o canal correto para solicitar esse histórico.
Se necessário, posso enviar documentos para comprovar minha identidade e titularidade da conta.
Obrigado.