Atraso na Entrega e Falta de Retorno Após Pagamento

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Caucaia - CE

03/12/2025 às 12:27

ID: 233596789

Fiz uma compra a 10 dias, paguei tudo o que a empresa repassou e ficaram de enviar no dia seguinte, porem ate o momento nada ainda, visualizam as mensagens e não retornam, gostaria de um posicionamento da empresa pois estou precisando da mercadoria

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 13:27

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito por todo esse inconveniente e pela demora no retorno. Entendemos a sua urgência em receber a mercadoria e queremos resolver isso o quanto antes.

Por gentileza, entre em contato conosco pelo número*******, assim poderei entender melhor o seu caso e te auxiliar da melhor forma possível.

Ficamos à disposição para resolver rapidamente.

Atenciosamente,
Equipe Célia & Júnior