Óculos Colcci Muito Torto
Respondida
São Paulo - SP
18/11/2022 às 16:15
ID: 153723069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi em 15/11 óculos Sol Colcci Lara Rosa c/ Marrom Degr Ref ******* totalmente torto. Levei na ótica para conferir se um ajuste resolveria, nem quiseram mexer de tão torto, certamente defeito de fabricação.
Comprei pela Magalu e entrega pela loja parceira https://******* (Zattini), assim a solução apresentada é devolução com reembolso. Mas gostaria de ter o óculos, em perfeito estado. Sendo assim, a Colcci não consegue fazer a troca?
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 14:50
Olá Fabiola, boa tarde!
Enviamos um e-mail direto com as informações.
Caso o e-mail não conste em sua caixa de entrada, por favor verificar na sua pasta spam ou lixeira, o título está como contato CONTATO COLCCI EYEWEAR .
Cordialmente,
SAC MORMAII EYEWEAR
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