JR Assistência Técnica

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

09/07/2020 às 16:28

ID: 108017105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 04 de Março levei o celular J8 na Assistencia JR Eletronicos em osasco Rua José Ciancuarulo, 99 centro Osasco - Cep ************** telefone******* - 11- ************** onde atendente fez todo o orçamento e autorizei o conserto, o celular demorou para ficar pronto, segundo eles a peça não chegava, retirei o celular dia 17/05/******* e chegando em casa o dono do celular que era do meu filho disse que a camera do celular não estava igual antes, liguei, reclamei e o meu filho foi na loja e não quiseram atender, dizendo que é assim, mesmo, como ele tem cara de adolescente fizeram pouco caso, ele tem 19 anos. Hoje 09/07/******* consegui ir pessoalmente, mesmo porque eu já havia mandado mensagem falado do caso. E novamente eles falaram que o conserto foi de outras coisas (Conector de carga e restauração) e não mexeram na câmera do celular, paguei *******,******* no conserto e quero o celular funcionado normalmente, o problema da câmera quero resolvido, tenho todas as mensagens registradas como prova e nem sei se realmente o que eles colocaram no celular é original, segundo eles, informam que é tudo original. Tenho os áudios deles com toda a informação.


Atenciosamente

Josy Marques