Placa esta na garantia de 1 ano e empresa alega que não - Quero os meus direitos

Não respondida
Novo Hamburgo - RS
22/04/2024 às 20:41
ID: 187303037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm agosto de ******* contratei os serviços da JR Assistencia Técnica - CNPJ: 30.*******.*******.*******/67. Getúlio Vargas *******, Centro, Canoas - RS - CEP: 92010064.
Contratei os serviços para trocarem a placa da minha Lava e Seca eletrolux. Paguei o valor de R$*******. Sendo ******* no pix e os ******* em 4x. Sendo que na nota emitiram como sendo pago somente R$*******. tenho tudo para comprovar..
Minha máquina não liga mais.. chamei a JR assistencia já que pela nota tenho 1 ano de garantia.. eles alegam que o problema não é na placa sendo que chamei outro eletricista e o mesmo disse que o problema é sim na placa.
QUERO OS MEUS DIREITOS como consumidora. contratei os serviços deles pois havia garantia de 1 ano