JR Assistência Técnica

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Porto Alegre - RS

27/05/2025 às 16:19

ID: 218142229

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Minha maquina de lavar roupa estava fazendo barulho para centrifugar, encaminhei para o conserto no dia ***** com prazo de 4 dias úteis para conserto com entrega. Quando deu 4 dias uteis comecei a entrar em contato para cobrar. A maquina ainda não tinha sido consertada e foi entregue 2 dias depois ainda.<br /><br />Na entrega, na sexta (*****) ao final do dia, os instaladores da loja disseram que estava tudo certo. Fomos usar a maquina durante a semana e para nossa surpresa não funciona. Ela não enche de agua (registro está aberto). Antes eu tinha uma maquina funcionante com barulho e recebi uma maquina que não funciona<br /><br />Entrei em contato e seguem demorando para dar um retorno e sem agilidade para resolver o problema. Me disseram que dentro da garantia tem até 30 dias para eles resolverem.. porém eles não entregaram uma maquina funcionando.<br /><br />