Internet péssima, cai mais que jogador de futebol
Resolvido
Franco da Rocha - SP
01/04/2024 às 09:24
ID: 185761031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImpressionante o descaso, do atendimento telefônico até o concerto técnico, nota zero internet péssima com valor de ultra fibra.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 11:29
Bom dia,
Sr, David referente ao atendimento estamos disponíveis tanto no telefone******* e aguardar a fila de atendimento e também estamos on line durante o horario comercial no WhatsApp no mesmo numero, e o sr consegue abrir atendimento tanto pelo WhatsApp quanto pela Área do cliente em nosso site em qualquer momento, para que fiquemos ciente do seu problema.
Referente a algumas quedas o sr pode confirmar na Elektro da cidade de franco da rocha e Francisco Morato, eles estao realizando a troca de vários postes e ainda tem a manutenção da Sabesp com isso ocorre alguns rompimentos, porem ficaremos sempre a disposição para atendê-lo agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
Jrconect Telecom
Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 13:15
Desde o início nunca foi excelência, muito a melhor principalmente no atendimento telefônico.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4