Comprei um catalisador faltando todas as peças.

Não respondida
Russas - CE
15/03/2024 às 15:46
ID: 184686971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/02/******* comprei um catalisador de um volvo FH ******* ******* a JR Diesel, no valor de R$4.*******,00 e paguei o valor de R$*******,45 pelo frete da peça. No momento da compra foi nos passado que o mesmo estava funcionando normalmente. Recebi a peça da transportadora no dia 08/03/*******, ontem no dia 14/03/******* a peça foi levada ao nosso mecânico para o mesmo fazer a instalação. O mecânico nos passou que o catalisador estava apenas a carcaça, faltando as peças de dentro.
Entrei em contato com a empresa e os mesmo não resolvem meu problema.
Estamos bastante frustrado com empresa, pois os mesmo pareciam ser um empresa seria.
Atenciosamente
Gustavo Loureiro