Monitor com dead pixels e mancha de luz entregue com caixa danificada e vendedor bloqueia contato após reclamação.

Question

Realizei a compra de um monitor no dia 13/08 pelo OLX numa quarta feira, o vendedor só postou dia 20/08, apenas no quinto dia com muita insistência de minha parte para postar, o produto chegou dia 22/08 com a caixa rasgada pois foi embalado incorretamente o produto e a caixa estava sem lacre, ou seja aberta, após testar o monitor me deparei com 2 dead pixels e 1 mancha de luz nas cores pretas do monitor, entrei em contato com o vendedor, ele foi grosso, me acusou de ter avariado o produto e jurou de pé junto que enviou tudo lacrado perfeitamente, mesmo após eu enviar todas as evidencias, após isso informou que iria mandar o primo dele vir na minha casa verificar o monitor, com isso aceitei sem problemas e podendo correr o risco de um estranho vindo testar, logo em seguida ele me bloqueou no  whatsapp e não me deu mais nenhuma resposta pela OLX, tentei entrar em contato com outro numero fingindo não ser eu, me responderam perfeitamente, assim que falei sobre meu problema me bloquearam novamente, não comprem nessa loja, só pensam em dinheiro e se vem com problema te tratam mal e te ignoram. Até o momento estou aguardando a mediação feita no OLX.