LOJA FECHADA SEM INFORMAÇOES PARA CLIENTES
Não resolvido
Rio Claro - SP
21/03/2025 às 17:05
ID: 212779947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja na cidade de Rio Claro SP para fazer revisão dos serviços que contratei da Gigante Pneus (Jr Lacerda Cardoso A) pois está no prazo de garantia. Para minha surpresa a loja foi fechada e não foi colocado nenhum cartaz para direcionar os clientes. Liguei no ***** da empresa e não atende. Mandei mensagem para o Watsapp da mesma loja na cidade de Leme mas não me deram nenhum retorno explicativo. Irresponsabilidade total e prejuizo para todos os clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2025 às 16:44
Olá Eliézer Carvalho, estamos com o atendimento normalmente e vamos te retornar por ligação, conseguimos te atender, sim, na unidade mais próxima já iremos te orientar melhor e estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 10:00
Disse que vai atender mas deve ser outra cidade. Aí não não resolve
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0