Atraso na Entrega e Produto Errado Recebido

Não respondida
Manhumirim - MG
08/06/2026 às 15:20
ID: 250811317
Fiz a compra na loja no dia 04/05/2026, e a previsão de entrega era 22/05, foi entregue só hoje 08/06/2025, e durante todo esse tempo de espera estive em contato com a empresa para saber o porquê da demora, e me foi informado que o mercado livre ainda nao tinha liberado a etiqueta para entregue, e que seria despachado no dia 01/06/2026, assim foi feito, mas para a minha surpresa não foi entregue nenhuma poltrona, e sim uma embalagem mínima, que cabe em uma mão. Um absurdo a falta de respeito pelo cliente consumidor. Já não consigo mais contato com a empresa pelo app, e liberaram um código de postagem para devolver o produto.
Decepcionado pela espera e pela frustração da entrega.