Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

08/07/2014 às 12:58

ID: 9354153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pois é... fui atraída pelo bom preço das calças do Grupo Osmoze Jeans, intitulado pelo site jrmodas ou https://*******
Realizei um pedido de um kit de 3 calças no valor de R$ *******,00 (frete incluso). O pedido é o número *******.
Foi realizado e aprovado o pagamento dia 20/06/14 pooooorém só foi entregue ONTEM (07/07/14).
Mandei muitos emails perguntando sobre o código de rastreio e nem um sinal de resposta.
Ao comprar, me preocupei em mandar o MODELO E A NUMERAÇÃO correta e que eu queria, mas ontem me deparei com a MARCA e MODELO totalmente diferente da que eu pedi.
A única coisa que veio certa foi a numeração dos jeans, tamanho 42 porém muito grande.
Não vendo roupas, e elas seriam para uso próprio.
Mandei um email ontem pedindo o reembolso do valor pago pelo Boleto Bancário mas não obtive retorno.

Aguardo um possível esclarecimento dos responsáveis.

Marcela Severo

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/03/2020 às 16:00

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0