Jr Modas

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Recife - PE

14/12/2022 às 20:30

ID: 155486747

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Minha filha entrou em contato com a loja Jr modas para comprar um vestido e um short toda negociação foi feita de forma on line em momento nenhum no atendimento on line a vendedora informou que a peça não poderia ser trocada caso o tamanho não desse. O pedido veio a pagar ela recebeu pagou quando provou a roupa não deu entrou em contato com a loja de imediato para solicitar a troca do tamanho e a loja se nega a trocar ou estornar a comprar alegando que na etiqueta do produto informa que esta peça não efetua troca. Mas como seria uma compra on line e o consumidor não está vendo a mercadoria e saber que na etiqueta consta a informação deveria ser informada na negociação do pedido além de informarem que o vestido era de um material e ao chegar o vestido era de material totalmente diferente do informado e de péssima qualidade